Offrez la parole à vos clients sur internet !
Connectez une web-line à votre site web !
Tout simplement.
Jusqu'aujourd'hui, la recherche
d'une information précise et complète sur Internet est à la charge de
l'utilisateur: il lui faut pour cela explorer des pages de site dont le
classement est souvent mystérieux, ou le contenu dense, compliqué et qu'il faut
trier. Il peut aussi accéder à une boîte de tri, mais il lui faut en connaître
les Sésame... Pour avoir l'information synthétique et personnalisée que l'on
cherche, on doit passer par un centre d'appel, avec ses contraintes de coût,
d'attente, d'horaire...
COGNISOFT simplifie cette démarche. C'est beaucoup plus avantageux pour l'utilisateur : intégré au site ou externalisé, notre outil permet à tout moment un véritable dialogue. Il est conçu pour que l'utilisateur effectue sa recherche ou sa demande dans son langage : avec du langage naturel ou avec sa télécommande intelligente pour les habitués du clic et de la rapidité. Quelle que soit l'information qu'il est chargé de transmettre, commerciale, technique, administrative, l'automate connaît le sujet à traiter, et interroge l'internaute pour lui donner l'information synthétique et personnalisée qu'il lui faut, et elle seule.
Testez Laetitia, et appréciez
le confort et les avantages du dialogue dirigé.
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